U prosincu 2016. godine izvješće koje je objavio Euromonitor International o luksuznoj robi u Italiji navodi da je rast luksuznih proizvoda u 2016. godini bio spor, u usporedbi s prošlom godinom. Ovo je prijavljeno na temelju dva razloga; Prvo, talijanski luksuzni proizvodi kupili su samo potrošači koji pripadaju samo višoj skupini prihoda. Drugo, Italija je među zemljama koje se suočavaju s najvećom razinom dispariteta dohotka. Međutim, prodaja luksuznih robnih marki u Italiji imala je koristi od porasta luksuznih shopping turizma, pri čemu su kineski turisticci, naročito, podupirali rast prodaje. Iako je ukupni rast bio usporen zbog zrelosti u mnogim područjima.
U prosincu 2016. godine izvješće koje je objavio Euromonitor International o luksuznoj robi u Italiji navodi da je rast luksuznih proizvoda u 2016. godini bio spor, u usporedbi s prošlom godinom. Ovo je prijavljeno na temelju dva razloga; Prvo, talijanski luksuzni proizvodi kupili su samo potrošači koji pripadaju samo višoj skupini prihoda. Drugo, Italija je među zemljama koje se suočavaju s najvećom razinom dispariteta dohotka. Međutim, prodaja luksuznih robnih marki u Italiji imala je koristi od porasta luksuznih shopping turizma, pri čemu su kineski turisticci, naročito, podupirali rast prodaje. Iako je ukupni rast bio usporen zbog zrelosti u mnogim područjima.
Kineski potrošači sada provode mnogo dulje vrijeme u online zajednici orijentirane aktivnosti kao što su bloganje, WeChat, shopping na e-commerce web stranici i Sina Weibo. To predstavlja 91% prisutnosti potrošača u Kini na računima društvene mreže.
Postoji 302 milijuna on-line kupaca, od kojih se očekuje da će se povećati zajedno s korisnicima interneta. Očekujući 701 milijuna korisnika interneta do 2015. godine i 363 milijuna kineskih će kupiti on-line, što čini 51,8% cjelokupne populacije. To je akumulirano na 71% povećanje, kineski e-luksuzni rast tržišta.
Stadij zrelosti životnog ciklusa proizvoda je teška faza talijanskih proizvođača luksuznih dobara koja ukazuju na širok raspon izazova. Tijekom ove faze, organizacija se preporučuje da traže načine inovativnosti kako bi njihov proizvod bio privlačniji potrošačima koji će održati, a možda i povećati, svoj tržišni udio. Za talijanske luksuzne marke , sada je pravi trenutak za digitalno pristupanje kineskim potrošačima. S obzirom na razinu potražnje za talijanskim luksuznim proizvodima među kineskim potrošačima, prodaja bi trebala porasti.
Talijanske luksuzne marke imaju značajne prilike u Kini, sve dok su u stanju razumjeti njegove osobitosti i mogu postaviti praktičnu strategiju e-trgovine koja povećava marketing društvenih medija.
U izvješću koje je objavila McKinsey istraživačka tvrtka izvijestila je kako se šest posto svih luksuznih prodaja sada događa na mreži, a to bi trebalo porasti na 18 posto u deset godina.
Trenutno postoji nekoliko talijanskih marki prisutnih na kineskim digitalnim forumima. Službeni računi nisu dovoljno aktivni da bi ostali u korak s tehničkom pametnom kineskom publikom. Stoga se neke marke bore za digitalno snimanje tržišta. Međutim, neki od poznatih talijanskih luksuznih marki uključuju digitalne strategije kako bi postigli publiku i povećali prodaju proizvoda.
Versace objavljuje priče o robnim markama kroz račun Sine Weibo koji se poslužuje kineskoj publici. Ona promiče proizvode odobrene od strane međunarodnih i lokalnih poznatih osoba.
Gucci je aktivan na Doubanu, kineskom društvenom mrežnom mjestu koji omogućuje registriranim korisnicima snimanje informacija i stvaranje sadržaja povezanih s filmom, knjigama i glazbom. Branding objavljuje članke i multimedijske sadržaje. U jednoj od svojih kampanja za angažman korisnika na društvenim medijima promovirala je natjecanje "Cut & Craft". Ova aktivnost izazvala je svoje obožavatelje da izlažu kreativnost i izrađuju kućne torbe pomoću Gucinih savjeta i malog priručnika.
Fendi je također aktivan na Sini Weibo. Upotrijebio je svoje klijente uključivanjem u online natjecanje. Potaknula je svoje sljedbenike da izraze značenje nekih pojedinih stavki i fotografiraju teme. Ta je aktivnost generirala mnoge odgovore i na taj način kineski korisnici aktivno čitali Fendijev blog. Međutim, aktivnost je bila slaba i korisnici nisu primili brz odgovor na svoje upite.
Talijanske luksuzne marke trebaju češće komunicirati s njihovim korisnicima na mreži. Offline marketing aktivnosti moraju integrirati online marketinške strategije. Brandovi moraju objavljivati informativni sadržaj, interaktivne online aktivnosti zarađivanjem nagrada ili bodovnog sustava, razvijati razboritost i pružati opcije trgovine i prodaje na svojim računima društvenih medija.
Kina je bliska tržišta; Stoga se ne može pretpostaviti da ako u nekoj regiji funkcionira strategija digitalnog marketinga , to će funkcionirati iu Kini. U stvari, korisnici svakog grada imaju različite preferencije, stoga je proučavanje ponašanja potrošača kineskog digitalnog izvornika izuzetno važno prije pokretanja kampanje na društvenim medijima. Marka mora zadržati svoju sliku i osigurati kvalitetan sadržaj i aktivnosti usmjerene na svoje klijente.
Poznato je da se u Kini mnoge luksuzne marke borile u postizanju ciljeva digitalnog marketinga, ali to nije nemoguće.
Ključ je razumjeti potrebu kineskih kupaca i isporučiti vrijednost, s iskustvom kupaca koji privlači publiku.
